個⼈情報保護に関する基本⽅針
当社は、当社が事業運営上⾏う業務(コンサルティング業務、⼈材派遣関連業務、代⾏業務など)上で使⽤する依頼者・取引関係者等の個⼈情報について、個⼈情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ国際的な動向にも配慮して⾃主的なルール及び体制を確⽴し、以下のとおり個⼈情報保護⽅針を定め、国⺠の権利擁護に寄与するため、これを実⾏し維持することを宣⾔いたします。
1. 当社役職員、その他関係者に個人情報の重要性を周知徹底させ、継続的に教育・監督・⾒直しを実施します。
2. 情報入手に当たっては、個⼈情報の本⼈から同意を得ることを原則とします。
3. 個⼈情報を不正な方法により入手しません。
4. 当社は、業務遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は収集目的の範囲内で、担当者のみが、業務上必要な範囲においてのみ利用し、目的外利用を行わないための処置を講じます。
5. 当社は、個⼈情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個⼈情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止及び是正・予防に努めます。
6. 当社は、ご依頼者からの個人情報に関するお問い合わせ、苦情、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。
7. 当社は、個⼈情報をご依頼者に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はご依頼者からご提供いただいた個人情報を、ご依頼者の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
8. 当社は、個⼈情報保護法および関連するその他の法令、国が定める指針その他規範を遵守します。
9. 当社は『個⼈情報保護マネジメントシステム(以下、当社規程)』を構築し着実に実施し、維持するとともに、継続的な改善に努めます。
10. ご依頼者またはご相談者等以外への相談・依頼等の内容については⼝外しません。
11. ご相談者・ご依頼者等への連絡は、原則として指定された連絡先以外には致しません。
12. ご相談・ご依頼等により受け取った帳票・記録の保管管理ならびに廃棄処分については、責任をもって行います。
個⼈情報保護に関する基本⽅針
当社は、お客様・お取引先様・株主の皆様・従業員の⽅々の個⼈情報について、「個⼈情報保護に関する基本⽅針」に従い適正な管理を⾏うとともに、個⼈情報の保護に努めます。
具体的には、以下の内容に従って個⼈情報の取り扱いを⾏います。
1) 提供するサービスの概要
コンサルティング業務
⼈材ビジネス業務(⼈材派遣業務、有料職業紹介事業業務)
各種代⾏業務(⼈材採⽤代⾏業務、BPO 業務)
2) 取得する個⼈情報とその取得⽅法
当社が取得する個⼈情報(以下、A)とその取得⽅法(以下、B)は、以下の通りです。
A. 取得する個⼈情報
ア. 顧客情報(会社名、部署名、⽒名、住所、電話番号、メールアドレスなど)
イ. 従業者情報(⽒名、年齢、住所、電話番号、職歴、家族構成、メールアドレスなど)
ウ. 求職者情報(⽒名、年齢、住所、電話番号、職歴、家族構成、メールアドレスなど)
エ. 登録者情報(⽒名、年齢、住所、電話番号、職歴、家族構成、メールアドレスなど)
オ. 従業者などの個⼈番号
B. 取得⽅法
ア. 直接本⼈より書⾯にて取得 / Web フォーム・メールによる取得または本⼈確認のもと、直接本⼈もしくは代理⼈より取得
イ. 直接本⼈より書⾯にて取得/ Web フォーム・メールによる取得本⼈確認のもと、直接本⼈もしくは代理⼈より取得
ウ. 直接本⼈より書⾯にて取得/ Web フォーム・メールによる取得
エ. 直接本⼈より書⾯にて取得/ Web フォーム・メールによる取得
オ. 直接本⼈より書⾯にて取得 / Web フォーム・メールによる取得
3) 個⼈情報の利⽤⽬的
当社は、個⼈情報を次の利⽤⽬的の範囲内で利⽤することを、個⼈情報の保護に関する法律(個⼈情報保護法)第21 条第1 項及びJIS Q 15001:2017 に基づき公表します。
なお、予め明⽰・公表した利⽤⽬的の範囲を超えて、ご依頼者等の個⼈情報を利⽤する必要が⽣じた場合は、ご依頼者等にその旨をご連絡し、ご依頼者等の同意をいただいた上で利⽤します。
A. 顧客情報
ア. コンサルティング業務における業務遂⾏
イ. 代⾏業務における業務遂⾏
ウ.⼈材派遣業、有料職業紹介業務における業務遂⾏
B. 従業者情報
ア. ⼈事労務管理(⼈事評価、配置(出向、転籍を含む)、研修、採⽤、を含む)
イ. 賃⾦管理(給与・⼀時⾦の決定、退職⾦の⽀払い、を含む)
ウ. 健康管理(健康診断、保健指導、を含む)
エ. 福利厚⽣業務(財形貯蓄、当社製品割引斡旋、を含む)
オ. セキュリティ管理(防犯、防災、労働安全衛⽣を含む)
カ. 業務管理(業務の連絡、各種報告書作成、グループウェアなどへの掲⽰、を含む)
C.求職者、登録者情報
ア. 採⽤選考
イ. キャリアカウンセリング
ウ. 研修
D. 従業者の個⼈番号
ア. 年⾦の資格取得・確認、給付を受ける際に利⽤。
イ. 雇⽤保険等の資格取得・確認、給付を受ける際に利⽤。ハローワーク等の事務等に利⽤。
ウ. 医療保険等の保険料徴収等の医療保険者における⼿続、福祉分野の給付、⽣活保護の実
施等、低所得者対策の事務等に利⽤。
エ. 国⺠が税務当局に提出する確定申告書、届出書、調書等に記載。当局の内部事務等に利
⽤。
オ. 上記の他、社会保障、地⽅税、防災に関する事務その他これらに類する事務であって地
⽅公共団体が条例で定める事務に利⽤。
個⼈情報保護に関する基本⽅針
当社は、お客さまの個⼈情報を取り扱う管理責任者を置き、関連法令に従い、適切に社内管理をします。また、個⼈情報に関して想定し得るリスクに対して、以下のとおり、適切な安全管理措置を講じます。
1) 基本⽅針の策定
個⼈データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「苦情相談窓⼝」等についての基本⽅針を策定。
2) 個⼈データの取扱いに係る規律の整備
個⼈データの取得、利⽤、保存等を⾏う場合の基本的な取扱⽅法を整備。
3) 組織的安全管理措置
整備した取扱⽅法に従って個⼈データが取り扱われていることを責任者が確認。従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備。
4) ⼈的安全管理措置
個⼈データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施。
5) 物理的安全管理措置
個⼈データを取扱う区域において、⼊退室管理及び持ち込む機器等の制限を⾏い、権限を有しない者による閲覧防⽌措置を実施。
6) 技術的安全管理措置
個⼈データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個⼈データへの不要なアクセスを防⽌。
7) 外的環境の把握
個⼈データを保管している外国における個⼈情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施。
個⼈情報の提供
当社は、次の場合を除き、ご依頼者の個⼈情報を第三者に開⽰または提供しません。
1) ご依頼者の同意がある場合
2) 法令に基づく場合
3) ⼈の⽣命、⾝体⼜は財産の保護のために必要であって、ご依頼者の同意を取ることが困難な場合
4) 利⽤⽬的の達成に必要な範囲で、個⼈情報の取り扱いを委託する場合
5) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が⾏われる場合
個⼈情報(保有個⼈データ)の開⽰等
当社は、保有個⼈データの利⽤⽬的の通知、開⽰、訂正等もしくは利⽤停⽌等または第三者提供記録の開⽰について、次の事項をご対応させていただいておりますので、ご請求がございましたら弊社、苦情相談窓⼝までお問合せ下さい。
1) 利⽤⽬的の通知の請求
2) 開⽰の請求
3) 内容の訂正の請求
4) 追加⼜は削除の請求
5) 利⽤の停⽌の請求
6) 削除及び第三者への提供の停⽌の請求
(本⼈確認のための書類)
本⼈⼜は代理⼈であること、運転免許証、被保険者証、⽣年⽉⽇、住所、電話番号などにより照合し確認する。なお、開⽰等を請求等ができる代理⼈は、以下の通りとする。
・未成年者⼜は成年被後⾒⼈の法廷代理⼈
・開⽰等の請求等をすることにつき、本⼈が委任した代理⼈
(開⽰等の求めの⼿数料及びその徴収⽅法)
本⼈からの開⽰等の請求等に応じる場合に以下の⼿数料を徴収します。
・⼿数料: ¥0
・徴収⽅法:――――――
個⼈情報に関するお問合せ
ご依頼者ご⾃⾝の個⼈情報について、また個⼈情報保護⽅針全般に関するお問い合わせなどがございましたら、弊社、苦情相談窓⼝(個⼈情報管理室)までお問合せ下さい。
【苦情相談窓⼝】
株式会社ソリューション アンド パートナーズ
個⼈情報管理室
住所:〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内2-14-4 エグゼ丸の内ビル9F
電話:052-385-2884 FAX:052-385-2920
URL:http//www.sap-c.co.jp Mail:info@sap-c.co.jp
制定:2021 年4 ⽉1 ⽇
株式会社ソリューションアンドパートナーズ
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内2-14-4
代表取締役社⻑ ⽯野 琢也